Operator numerów alarmowych, odbierający zgłoszenie w centrum powiadamiania ratunkowego w Krakowie
Numer alarmowy 112

112 – jednolity ogólnoeuropejski numer alarmowy używany w sieci telefonów stacjonarnych w Unii Europejskiej, jak również w sieci GSM (telefonów komórkowych) na całym świecie. Został wprowadzony w 1991 i został uregulowany dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady 2002/22/WE z dnia 7 marca 2002 r. w sprawie usługi powszechnej i praw użytkowników odnoszących się do sieci i usług łączności elektronicznej, w skrócie – dyrektywą o usłudze powszechnej[1].

Wybranie numeru 112 nie wymaga odblokowania klawiatury telefonu komórkowego. Ponadto w niektórych państwach numer 112 można wybrać w telefonie bez karty SIM.

W 2020 Komisja Europejska opublikowała sprawozdanie na temat skuteczności wdrażania jednolitego europejskiego numeru alarmowego 112, w którym m.in. przedstawiła dane na temat odsetka wywołań za pomocą tego numeru w państwach członkowskich, Islandii i Norwegii[2].

Numer 112 w Polsce

Wybranie numeru 112 z jakiegokolwiek telefonu (stacjonarny, komórkowy, niektórzy operatorzy VoIP) spowoduje połączenie z centrum powiadamiania ratunkowego (CPR). Operator 112 może, w miarę potrzeby, przyjąć zdarzenie i przekazać je za pomocą systemu teleinformatycznego do jednostki Państwowej Straży Pożarnej, Policji lub Państwowego Ratownictwa Medycznego.

Numer 112 współdziała z systemem lokalizacji, a po pracach udoskonalenia systemu lokalizacji (platforma lokalizacyjno-informacyjna wraz z centralną bazą danych) w 2010 roku powstał system centrów powiadamiania ratunkowego.

Inne numery alarmowe

 Osobny artykuł: Numery alarmowe.

Zachowane zostały telefony alarmowe służb – 997 (przekierowany na 112), 998 (przekierowany na 112) i 999.

Inne numery do służb powołanych lokalnie do niesienia pomocy, pełniące funkcję numerów alarmowych:

Wdrożenie w innych krajach

Poniżej znajduje się lista krajów, w których wdrożono wykorzystanie numeru 112 do połączeń alarmowych:

Dzień numeru 112

Komisja Europejska zachęca, by każdego roku 11 lutego (11/2) poprzez przeróżne działania skierowane do swych mieszkańców przypominać o 112 wspólnym dla wszystkich numerze alarmowym. Taką działalność rozpoczęła Finlandia w roku 1997, a w roku 2009 już siedem państw wzięło udział w informacyjno-popularyzacyjnej kampanii prowadzonej 11 lutego.

Zobacz też

Przypisy

  1. Dyrektywa 2002/22/WE z dnia 7 marca 2002 r. w sprawie usługi powszechnej i praw użytkowników odnoszących się do sieci i usług łączności elektronicznej (Dz. Urz. WE L 108 z 24.4.2002).
  2. Sprawozdanie Komisji dla Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie skuteczności wdrożenia jednolitego europejskiego numeru alarmowego „112” COM/2020/808 final. [w:] Komisja Europejska [on-line]. 15 grudnia 2020. [dostęp 2020-12-24].
  3. Child Alert już w Polsce. Informacje o zaginionym dziecku zobaczysz w mediach, na ulicy, dostaniesz sms-em. tvn24.pl. [dostęp 2014-09-09].
  4. Nowy numer alarmowy 996. arslege.pl. [dostęp 2011-09-16].
  5. http://www.dutchamsterdam.nl/592-amsterdam-police.
  6. Служба экстренного вызова „112” будет действовать по всей Украине к 2012 году, заявляют в МинЧС. [dostęp 2010-05-05].

Linki zewnętrzne

  • Dyrektywa 2002/22/WE Parlamentu Europejskiego i Rady o usłudze powszechnej
  • Wykaz lokalizacji służb 112, 997, 998, 999 na stronach Urzędu Komunikacji Elektronicznej. uke.gov.pl. [zarchiwizowane z tego adresu (2016-05-01)].
  • Europejski Numer Alarmowy 112 na stronach gov.pl
  • Europejski Numer Alarmowy 112 – informacja po angielsku
  • European Civil Protection – informacja po angielsku. ec.europa.eu. [zarchiwizowane z tego adresu (2009-08-05)].
  • Potrzebujesz pomocy? Wybierz 112!. ec.europa.eu. [zarchiwizowane z tego adresu (2015-01-22)].

Witaj

Uczę się języka hebrajskiego. Tutaj go sobie utrwalam.

Źródło

Zawartość tej strony pochodzi stąd.

Odsyłacze

Generator Margonem

Podziel się